- Descobrindo o Mundo

Post do blog

Smiles permite a troca de milhas por hospedagem, produtos e serviços. Confira se vale a pena

O Smiles, programa de milhagem da Gol, anunciou o lançamento de uma nova plataforma para oferecer a reserva e o pagamento de diárias de hotéis com milhas. A trocar por produtos e outros serviços já era possível. Todo o processo será feito dentro do ambiente do site do Smiles, integrado ao Shopping Smiles. Veja como funciona e se na prática vale a pena trocar pontos por produtos ou se é melhor mesmo vender ou voar.

Como funciona

O cliente entra no site do Smiles, acessa o Shopping Smiles, e lá ele encontra uma ferramenta de pesquisa que oferece uma seleção de hotéis, produtos e serviços, que conta com um acervo de mais de 160 mil propriedades em todo o mundo.  Os clientes Smiles poderão usar suas milhas para reservar e pagar diárias diretamente no Shopping Smiles.

Shopping Smiles Shopping Smiles

 

Segundo o CEO do Smiles, Essa experiência é alinhada à estratégia de oferecer uma experiência completa de viagem aos clientes, incluindo passagens, locação de veículos e hotéis. O programa se torna ainda mais atraente e o cliente pode usar suas milhas para emitir bilhetes para mais de 160 países e, a partir de agora, também para efetuar reservas em mais de 160 mil hotéis no mundo inteiro.

Além de veículos e hotéis no Shopping Smiles é possível também trocar milhas por produtos da Magazine Luiza, Fastshop, Centauro e outros parceiros ou utilizar os pontos para adquirir passeios e serviços. Outra novidade interessante é a possibilidade de pagar a taxa de embarque com milhas.

Programas similares

Outros programas de fidelidade de companhias aéreas oferecem recursos similares para compra de hospedagem e outros serviços e produtos utilizando milhas. No Brasil o mais importante é o Multiplos, associado À TAM. De forma semelhante é possível trocar milhas/pontos eletrônicos, pacotes de viagem, passagens e até mesmo fazer doações a instituições de caridade.

Produtos e serviço do Multiplos Produtos e serviço do Multiplos

Vale a pena trocar milhas por produtos?

Bom, essa é a grande questão. Não podemos nos esquecer que hoje em dia milha é dinheiro. Você vendê-las diretamente para outras pessoas ou para empresas que trabalham com esse comércio. Assim, o que deve ser feito é verificar quanto valem as milhas requeridas para resgatar um produto/serviço e ver por quanto seria possível vender essas milhas. Hoje em dia 10.000 milhas são comercializadas por cerca de R$ 250,00 (podendo variar um pouco).

Comparação

Fizemos a comparação entre o preço de um produto no Shopping Smiles (considerando o valor das milhas) e o preço deste mesmo produto direto na loja. Neste exemplo selecionamos a impressora Multifuncioal Epson XP214, que no Shoppig Smiles está por 15.066 milhas. Vale destacar que esse é um produto do parceiro Magazine Luiza. Ou seja, comprando pelo Shopping Smiles você vai receber da Magazine Luiza, que é quem comercializa o produto.

Impressora no Shopping-Smiles Impressora no Shopping-Smiles

Aplicando uma regra de três e considerando o valor de cada 10.000 milhas a impressora sairia por R$ 375,00.  Por outro lado, diretamente no site da Magazine Luiza esse mesmo produto está por R$ 265,05 à vista. Ou seja, R$ 110,00 a menos! Logicamente o mais inteligente seria vender suas milhas, comprar a impressora diretamente na Magazine Luiza (ou em outra loja qualquer) e ainda ficar com um bom dinheiro no bolso. Neste post há um guia explicando como acumular milhas e viajar de graça ou ganhar dinheiro.

Essa comparação foi feita com um produto específico, de forma que não podemos garantir que a mesma regra de desvantagem vale para todos os produtos/serviços. Pode haver alguma promoção em que haja uma vantagem verdadeira ou pelo menos que o produto/serviço saia pelo preço de mercado. Entretanto, de forma geral a tendência é de os itens saírem por um preço maior  do que se fossem comprados diretamente com quem os comercializa.

Impressora na Maganize Luiza Impressora na Maganize Luiza

Em alguns casos pode valer a pena trocar as milhas por produtos/serviços. Se você tem pontos a vencer imediatamente, se você tem pontos fracionados e não tem previsão de acumular mais por algum período são alguns exemplos. Outro detalhe é que é bem mais cômodo acessar o site e trocar os pontos por um produto/serviço do que fazer todo o processo de venda das milhas e esperar alguns dias para receber o dinheiro e depois comprar o produto. É uma questão de conveniência versus custo.

E você, como usa usa suas milhas? Você vende no mercado, emite passagens, troca por produtos ou simplesmente as deixa lá, até expirar? Conte o que você acha ser a melhor forma de usá-las nos comentários!

  • Vista fantástica da CN Tower em Toronto no inverno